Windows 11’un Kasım ayı güncelleştirmelerinden sonra bazı yazıcıların yazıcıya çıktı gönderirken mavi ekran hatası almaya başladıkları gözlemlenmiştir. Ortaya çıkan Apc Index Mismatch Hatası mavi ekranını ortadan kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
1.Adım:
> Başlat Menüsüne tıkladığımızda sol bölümden “Ayarlar” simgesine ya da Windows+I tuşlarına tıklayalım.
> “Güncelleştirme ve Güvenlik” menüsüne girin.
güncelleştirme ve güvenlik
> “Güncelleştirme geçmişini görüntüle” seçeneğine tıklayalım.
> “Güncelleştirmeleri kaldır” seçeneğine tıklayalım.
> Açılan sayfada KB5000802 kodlu güncellemeyi bulalım ve “Kaldır” butonuna tıklayarak güncellemeyi silelim.
2.Adım:
Apc Index Mismatch Hatası mavi ekran sorununu çıkaran güncellemeyi aşağıdaki komut yardımıyla kaldırılabiliriz.
wusa /uninstall /kb:5000802
1.Adım:
> Başlat Menüsüne tıkladığımızda sol bölümden “Ayarlar” simgesine ya da Windows+I tuşlarına tıklayalım.
> “Güncelleştirme ve Güvenlik” menüsüne girin.
güncelleştirme ve güvenlik
> “Güncelleştirme geçmişini görüntüle” seçeneğine tıklayalım.
> “Güncelleştirmeleri kaldır” seçeneğine tıklayalım.
> Açılan sayfada KB5000802 kodlu güncellemeyi bulalım ve “Kaldır” butonuna tıklayarak güncellemeyi silelim.
2.Adım:
Apc Index Mismatch Hatası mavi ekran sorununu çıkaran güncellemeyi aşağıdaki komut yardımıyla kaldırılabiliriz.
wusa /uninstall /kb:5000802