Forum sitelerinde "şikayet bölümü" genellikle bir kullanıcının forumun veya forumun bir üyesinin davranışlarından veya forumun bir özelliğinden memnun olmadığını bildirme amacıyla kullandığı bir bölümdür. Bu bölümde kullanıcılar forumun yönetimi veya moderatörlerine şikayetlerini iletebilirler. Örneğin, bir kullanıcının başka bir kullanıcının sürekli olarak rahatsız edici mesajlar yazdığını düşünürse, bu durumu şikayet bölümünde bildirebilir. Bu şikayetler forumun yönetimi veya moderatörleri tarafından değerlendirilerek, gerekli önlemlerin alınması sağlanır. Genellikle forum sitelerinin kurallarına uygun olmayan davranışları bildirmek için kullanılır şikayet bölümü.